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游客龍勝旅游被坑六千 旅監所出擊幫追討
發布時間:2015年07月01日  來源:廣西新聞網

游客龍勝旅游被坑六千 旅監所出擊幫追討

林女士在龍勝刷卡消費單據

游客龍勝旅游被坑六千 旅監所出擊幫追討

該店的回春草宣傳資料

廣西新聞網龍勝訊(記者陳創明胡勇超)在龍勝貧困山區有一句這樣口號“再窮也不能窮教育”。游客呼吁“再窮也不能坑游客”。然而,南京林姓游客6月27日隨團到龍勝龍脊梯田景區旅游,在一家藥材店買回春草就被“鬼手”坑了6000多塊錢。當天恰逢周六,投訴無門,只好帶著一肚子怨氣回去。回到南京林女士在網上繼續向龍勝旅游局投訴,同時把被騙過程發到廣西最火的紅豆社區。6月30日,李女士沒有想到就接到龍勝旅游局質量監督所(簡稱旅監所)電話,被坑的錢已經幫她追回來了。

6月27日下午,林女士和媽媽在龍勝梯田景區旅游,據林女士反映:當天路過一家賣回春草藥店,“顧客A”就跟我媽說回春草是好東西,有降血壓、降血脂功效,讓老板拿些野生的回春朝來,一番討價還價后到8塊,我媽跟著挑了一些,老板娘一個勁往袋子里放,剛裝好。

“顧客A” 跟老板娘說:“你給我打成粉再稱,你那機器給我缺斤少兩怎么辦?老板娘回復:那機器有損耗的”。 “顧客A”和我媽的選好的回春草分別被老板娘拿給店伙計打成粉末。稱重時,老板娘拿計算器跟“顧客A”算,你這一千多克,8塊錢一克,一共八千元。

“顧客A” 當即就從包里拿出一疊現金給了老板娘,老板娘守著我們,數了一下,真偽都不辨認,就讓“顧客A”走了。他二人之前論價時,沒有談到8塊錢一克,現在已經打成粉了才說這個價格。

我媽一看暈了,不知道這東西按克賣的,我們這包800克,算了一下要六千二百多塊錢!我們說不要那么多,老板娘態度惡劣說:“都打成粉了,不要也得要”的意思。

我媽說沒那么多錢,老板娘說刷卡;僵持了幾分鐘,無奈之下我只有刷卡買了單。出門后,有被騙感覺,立即用手機上網搜索“龍勝梯田回春草”僅50元一斤。于是,立即打電話向工商局、旅游局投訴,恰逢周末投訴無門,就隨團回到了南京。林女士把保存了刷卡消費單通過互聯網向當地單位、媒體投訴。提醒外地游客去龍勝游客別再上當受騙。

龍勝旅游局接到投訴后,6月29日,聯合公安局、工商局組成調查組,通過林女士提供的刷卡消費單,逐一核查找到這家藥店。經過與商戶核實、溝通后,藥店老板同意退回南京游客購買的回春草費用6200元。

桂林網友說:旅游是桂林最大的市場,景區商家賣東西一定要明碼標價,如果為謀一時之利騙了外地游客,以后她身邊的朋友就不會來桂林旅游了。龍勝是桂林最后一個貧困地區,再窮我們也不能騙游客,尤其是外地游客,他們是我們桂林旅游從業者的衣食父母。

當南京游客林女士聽到記者告訴她,被坑的6200元錢,憑提供相關證件和當天的使用的銀行卡資料傳給龍勝旅游局就把錢轉退回給她時。林女士對本網給予提供的支持表示感謝,同時贊揚龍勝旅游局、工商局、公安局組成的聯合調查組為民辦事表示感謝。

紅豆社區提醒廣大游客,外地人在旅游景區、景點附近買東西一定要謹慎小心,如果被騙請保留好消費單據向當地旅游局質量監督所反映。

編輯:胡勇超  作者:陳創明 胡勇超   
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